青年說 | 高占峰:不設限的人生,才會迎接無限可能
來源(yuán): | 作者:金昌集團 | 發布時間: 2022-11-30 | 4880 次瀏覽 | 分享到:


在人才濟濟的金昌集團,如高占峰一般,在4年時間裏,既有前期案場的“一線作戰能力”,又有後期物業崗位上的統籌經驗,極(jí)為少(shǎo)數,而少數者總能成為大(dà)家“看得到”的焦點。

從香湖印出發,高占峰的金昌履跡循(xún)著香湖印月、白(bái)鷺鳳林前進(jìn),又回到(dào)香湖印,出發時(shí)還是躍躍欲試的新人,歸來時已是胸有成竹的引領(lǐng)者。

高占峰把這一段奇(qí)妙的金昌時光,歸結為“你所承受的,終有一日為你所用(yòng)。


談及兩份工作的經曆,高占峰(fēng)如數家珍:“前期在白(bái)鷺鳳林案場,以提升品質為主,後期在物(wù)業麵對的群體(tǐ)更廣,無論哪一份(fèn)工(gōng)作,都(dōu)有(yǒu)很(hěn)大的成就感。”

每一個有拚勁的人,都極(jí)為享受成就感,經千錘百煉擊打出的火花,才(cái)能綻放光芒,而屬(shǔ)於高(gāo)占峰的(de)星光大道,才剛剛打開。


機會(huì)隻留給有準備的人”,成了高占(zhàn)峰在金昌的真實(shí)寫照。

將本(běn)職工作完成得盡善盡美,在此基礎上,主動去分擔(dān)一些“額外的(de)工作”,日積月累吸收成為自己的職場素養,在機會到來時及時抓住,由此(cǐ)邁向更高的天地,成為他人眼中的(de)佼佼(jiǎo)者(zhě)。

突破自(zì)己(jǐ)才能找到新的方向,安於現狀隻會(huì)局限自己”。


成為物業項目經理後,高占峰的工作內容,豐富(fù)、立體了許(xǔ)多,而在案場的(de)工作經驗(yàn),也恰如其分地能應用在新的崗(gǎng)位上。

“案場的收(shōu)獲,除(chú)了是一線工作之外,在跨部門合(hé)作、思維統籌方(fāng)麵的提升尤其顯著,比如要和營銷經理、策劃端口去溝通確認(rèn)一些節點的進度,很多活動、接待都是需要提前安排(pái)和準備的(de),養成了我工作前置的習慣(guàn),一(yī)到節點每件事都能(néng)井然有序。”


物業工作的難和雜,有所涉及的人都深有同感,如何應(yīng)對物業工作的繁複(fù),高(gāo)占峰給出的答案是“溫度服務”,他堅信人和人之間的打交道,一定(dìng)是貴在真誠,隻有真誠地想業主所想,業主所急(jí),才能真正贏得信賴

“如何把金昌獨有的藝術設計,融入到日常的生活(huó)裏,這是我們目前在探索和討論的重要工作。”

麵對業(yè)主反饋的(de)種種需求,高占峰的解決措施是,每日跟進最新(xīn)進度,閉環每天的工作,有新的進度及時反(fǎn)饋(kuì)給業(yè)主。


與此同時也把業主遇(yù)到(dào)的困難,反饋給相應條線的領導去(qù)溝通,最終呈現一個雙方都接受的可行性方案。在接下去的時間,高占峰表示會在盲區監控(kòng)、坡道改造(zào)和擴大、停車(chē)空間等一係列問題,和業(yè)主(zhǔ)進行有效溝通,將相(xiàng)關的情(qíng)況呈報領(lǐng)導。

“做物業需要很大的(de)耐心和熱情,也能收到很多正向的反饋,有個(gè)行動(dòng)力不(bú)便(biàn)、記性一般的業主(zhǔ)阿姨,我們就(jiù)為她(tā)設置了專屬通道和車位,每次遇(yù)到她都會和我聊上20來分鍾,這種被記得、被肯定的感受特別幸福。”


聊起自己的轉型,高占峰頗有一些自己的職業心得,“什麽是管理者?我的理(lǐ)解是,每一個(gè)崗位的(de)工作內容需要(yào)了解,才能(néng)有的放矢(shǐ)去(qù)提(tí)升標準,去實現統籌管(guǎn)理,自己都不懂如何服眾。

對管理者角(jiǎo)色的認知,也讓高占峰走得更(gèng)穩更有力,對自己的高要求、對團隊的高效管理,讓他極為(wéi)注重溝通力、執行力的到位。

與高(gāo)占(zhàn)峰有過(guò)合作的(de)同事們(men),給(gěi)予了他頗高的評價:“能充分理解領導的指令,準確同步給團隊和同事,避免(miǎn)了很多不必要的失誤和無效工作(zuò),和這樣的同事(shì)一起工作,放心又安心,還能學到很多好的工(gōng)作習慣,吸收新的工作(zuò)思維。”


盡管(guǎn)有領導、同事的不(bú)吝讚美,但高占峰並不以此為傲,他的準則 是“別人覺得(dé)好是合格線,自己覺得好才是(shì)優秀”,可見(jiàn)對自己的至高要求,但正是有了這樣的標準,才促使他一路披(pī)荊斬棘,通過(guò)物業實行的人(rén)才競(jìng)聘的培養機製,最終贏得了現在的機會。

從一個門外漢,到遊刃有餘(yú)的物業項目經理,高占(zhàn)峰以自己的腳步,進行了一場對自我的(de)挑戰,秉承著人生不設限(xiàn)的初心,一路勇往直前,成為眾人眼裏的“x-leader”。


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